Luottokorttimaksuissa on 2,50% maksutapalisä ja PayPal maksuissa 3,90% maksutapalisä.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Verkkokauppa Kynsitukku.com toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy y-tunnus: 2122839-7 Ohjelmakaari 10 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830

Lasku ja osamaksu

Lasku

• Saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista
• Perinteinen paperilasku on helppo ja luotettava maksutapa
• Saat 14 päivää korotonta maksuaikaa
• Laskutuslisä on ainoastaan 2,95 €
• Lasku toimitetaan valintasi mukaan joko sähköpostilla tai kirjeenä

Jos haluatkin maksaa laskusi erissä, se hoituu kätevästi: laskun saatuasi voit helposti muuttaa maksutapasi osamaksuksi.

Osamaksu

• Saat tilaamasi tuotteet ennen maksamista
• Osamaksulla maksat hankintasi turvallisesti ja näppärästi erissä
• Voit valita maksuajaksi joko 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 kuukautta
• Osamaksun erät laskutetaan 30 päivän välein. Maksaminen hoituu siis kuukauden välein nopeasti ja helposti

Arvoltaan 2 000 € ostoksen todellinen vuosikorko on 14,9 % maksuajan ollessa 24 kk. Kokonaishinnaksi tulee 2 302,79 € (sis. koron, laskutuslisän ja avausmaksun).

Laskun ja osamaksun luotonantajana toimii Euroloan:
Euroloan Consumer Finance Oyj
Luoton ehdot
www.euroloan.fi

Laskutusasioissa ota yhteyttä suoraan Euroloaniin:
asiakaspalvelu@euroloan.fi
puh. 010 2171 011
ma–su 24 h/vrk, 0,08 €/puhelu + 0,17 €/min

Toimitustavat

Kaikki tilaukset toimitetaan sen jälkeen kun olemme saaneet maksusta maksuvahvistuksen. Jos maksu tulee ennen klo. 14.00 (Perjantaina klo 12.00) mennessä niin lähetys lähtee samana päivänä valitulla toimitustavalla. Tuote on asiakkaalla normaalisti 1-3 arkipäivän kuluessa valitusta toimitustavasta riippuen.

Uutta ! Tilaa pakettisi edullisesti ja nopeasti joko suoraan kotiisi tai vaikka lähimpään Siwaan.

Etuja:

1. Nopeus. Paketit kulkee nopeasti ja luotettavasti, minkä ansiosta toimitusaika on lyhyt. Parhaimmillaan jopa samana päivänä !

2. Edullinen. Pakettilähetyksissä Matkahuolto on edullinen tapa lähettää paketteja.

Nouda Siwasta, Valintatalosta tai Euromarketista, hinta alkaen 8.90 €
Toimitusaika arvio: 1-2 työpäivää
Tilauksesi toimitetaan lähimpään Siwaan, Valintataloon, Euromarkettiin tai Matkahuoltoon. Saat tekstiviestin heti, kun tilaus on noudettavissa.

• Seuraa lähetystä

• Katso lähimmät noutopisteet.

Nouda Matkahuollosta, hinta alkaen 8.90 €
Toimitusaika arvio: 1-2 työpäivää
Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Matkahuoltoon. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.

• Seuraa lähetystä

• Katso lähimmät noutopisteet.

Kotiinkuljetus, hinta alkaen 13.90 €
Toimitusaika arvio: 1-2 työpäivää
Toimitus suoraan kotiovellesi tai yritykseen sovitusti. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin.

• Seuraa lähetystä

Toimitustavat Itellan kautta

Kaikki toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella esim. ruuhkan vuoksi. Kiireellisissä toimituksissa pyydämme teitä lisäksi soittamaan asiakaspalveluumme ja varmistamaan toimitusajankohta. Kaikki myynnissä olevat tuotteet löytyvät suoraan varastostamme. Emme toimita postiennakkolähetyksiä.

Noutamattomat lähetykset ja postista palautuneet lähetykset
Jos asiakas ei nouda lähetystä postista tai se palautuu meille meistä johtumattomista syistä, emme korvaa postimaksua, palautuksesta aiheutuneita kuluja eikä luotosta aiheutuneita kuluja kuten korkoja tai käsittelymaksuja. Lisäksi henkilöt joilla on toistuvasti palautuksia tai noutamattomia lähetyksiä, poistamme asiakkaalta mahdollisuuden käyttää luotollisia maksutapoja. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme 30€ toimitus-,palautus- ja käsittelykuluina joka vähennetään palautussummasta.

Rajoitukset

Palautukset ja palautusoikeus

Yksityisasiakkaat

Kaikista palautuksista pitää aina tehdä peruuttamisilmoitus etukäteen asiakaspalveluun lähettämällä postia osoitteeseen asiakaspalvelu(at)kynsitukku.com. Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen postista tai matkahuollosta ei riitä tilauksen perumiseen. Asiakkaan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen että peruutusilmoitus on tehty. Lähetyksen noutamatta jättämistä ei katsota tilauksen perumiseksi. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme asiakkaalta toimitus-, palautus- ja käsittelykuluina vähintään 20€.

Avaamattomilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautuksen tai tuotevaihdon ehtona on että tuote ja sen alkuperäinen pakkaus ovat virheettömiä ja myyntikelpoisia. Hygienia tuotteilla, geeleillä, nesteillä, kalusteilla ja kynsipöydillä ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Etämyynnissä asiakkaalle on oikeus tutustua tuotteeseen kotona kuten sen voisi tehdä myymälässäkin. Tuotetta ei saa kuitenkaan ryhtyä käyttämään tai kokeilla. Hygieniatuotteita, geelejä tai nesteitä ei saa avata pakkauksesta. Noudatamme kuluttajasuojalakia ja Kuluttajaviraston ohjetta etämyynnistä.

Palautettujen tuotteiden rahat palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille viimeistään 2 viikon kuluessa palautuksen saapumisesta.

Yritysasiakkaat

Yritysasiakkaille sovelletaan seuraavia toimitusehtoja. Kalusteilla ja asiakkaalle erikseen tilatuilla tuotteilla ei ole palautus tai vaihto-oikeutta.

Palautusohje

Palautuksista on aina sovittava erikseen myyjän kanssa. Palautukseen pitää liittää aina mukaan täytetty palautuslomake.

Palautuslomake pdf muodossa

Palautuslomake Microsoft word muodossa

Sähkölaitteiden Takuu

Tuotetiedoissa on ilmoitettu sähkölaitteille tuotekohtainen takuu ja sen pituus. Takuu kattaa laitteen takuuaikana esiin tulevat valmistusvirheet. Takuu ei kata normaalia laitteen kulumista ja siitä johtuvia vikoja eikä esim. UV-polttimoiden kulumista. Tuotteita täytyy myös käyttää ohjeiden mukaisesti ja esimerkiksi ylikuormittaminen ei ole takuun alainen vika. Kynsiporan käsiosa pitää myös puhdistaa säännöllisesti koska se kerää kynsipölyä. Takuu ei kata tuotteiden puhdistamista. Jos tuotteita käytetään ammattikäytössä niin takuuaika on puolet normaalista takuuajasta.

Takuu ei sisällä tuotteen toimituskuluja takuuhuoltoon vaan asiakkaan täytyy maksaa toimituskulut itse tai tuoda laite myymäläämme huoltoon. Takuuhuollon jälkeen tuote toimitetaan asiakkaalle takaisin edullisimmalla tavalla.

Virhe ja vastuuvapaus

• Myyjä ei ole vastuussa asiakkaalle aiheutuneista välillisistä kustannuksista
• Myyjä ei ole vastuussa tuotteen virheellisestä käytöstä aiheutuneista kustannuksista
• Myyjä ei ole vastuussa tuotteesta jos tuotetta on käsitelty tai muutettu
• Myyjä ei ole vastuussa lähetyksestä jos asiakas on ilmoittanut väärän toimitusosoitteen
• Myyjä ei ole vastuussa toimituksen viivästymisestä jos se johtuu lakosta, lähetyksen katoamisesta tai myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista tekijöistä

Rekisteriseloste

Henkilötietolain 10§:n mukainen rekisteriseloste:

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

• Verkkokauppa Kynsitukku.com PL 5, 90441 Kempele

Rekisterin nimi

• Verkkokauppa Kynsitukku.com asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

• Tilaustietojen ylläpito
• Asiakassuhteen hoito ja ylläpito
• Tuotteiden markkinointi

Rekisterin tietosisältö

• Asiakkaan nimi, yhteystiedot, sähköposti, puhelinnumero

Säännönmukaiset tietolähteet

• Asiakkaan itse antamat tiedot tuotteiden tilauksen yhteydessä

Tietojen luovutus

• Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Rekisterin suojauksen periaatteet

• Järjestelmä, jossa asiakastietoja säilytetään, on eristetty julkisesta verkosta palomuurilla.
• Järjestelmä on suojattu käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla ja salasanalla.